Frequently asked questions
Какво конкретно ми дава вашата услуга?
Ние сме вашият дигитален предпазен щит. Денонощно претърсваме мрежата за вашите изтичания. Когато намерим нещо, веднага бием тревога, преди то да може да стане вирусно. Резултатът: връщате контрола, защитавате приходите си и отново спите спокойно.
Какво ви прави различни от другите услуги?
Много просто: не сме безлика агенция. При нас говорите с Джулия и нейния екип - създателки, които точно знаят как се чувствате. Предлагаме не само технически решения, а истинска, човешка подкрепа. Това е разликата на сестринството.
Защо изображенията ми все още са в Coomer, Fapello и подобни страници?
Добър въпрос! Тези страници често са "скрейпър сайтове", които автоматично събират всички изображения, които публикувате публично (напр. в X или Instagram). Технически те не са "изтичания" на платено съдържание, а вторично използване на вашия публичен рекламен съдържание.
Нашият подход тук е ясно дефиниран: Изричното съдържание, което там няма какво да търси, разбира се, премахваме. Нормалните, безобидни изображения, които биха могли да служат като реклама за каналите ви, по подразбиране оставяме.
Ако желаете да премахнем и тези нормални изображения, просто ни кажете. Тогава ще се погрижим целенасочено за това.
Защо изображенията ми все още се появяват в търсенето на изображения в Google?
Google и другите търсачки се нуждаят от време, докато изтичанията, премахнати от уебсайтове, бъдат премахнати и при тях. Затова докладваме изтичанията паралелно и на тези търсачки. Това значително ускорява процеса, но все пак може да отнеме малко време до пълното премахване.
Колко бързо можете да премахнете изтичанията?
В кооперативните платформи и в търсенето на Google обикновено успяваме в рамките на 24-72 часа. При упорити пиратски сайтове понякога отнема повече време. Винаги ще получите от нас честна и transparentна оценка.
Можете ли да гарантирате, че всички изтичания ще изчезнат?
Смели сме: 100% гаранция е невъзможна и несериозна. За съжаление има пиратски сайтове, хостирани в държави без действащи закони, които не отговарят на нищо. Но: не ви оставяме сами с това. Прозрачно показваме какво е възможно и какво не, и заедно търсим алтернативни пътища, например изместване на линковете в резултатите от търсенето. Повече за това в нашия наръчник за DMCA.
Каква технология използвате, за да откривате изтичанията?
Използваме микс от високи технологии и ръчна работа. Нашите AI краулъри и инструменти за разпознаване на изображения са като ловни кучета, които оплитат мрежата. Едновременно с това нашият екип ръчно проверява находките, за да се уверим, че преследваме само истински изтичания, а не фалшиви аларми. Тази комбинация ни прави толкова ефективни.
Как защитавате личното ми пространство
Личното ви пространство е свещено. Всички ваши данни се шифрират по най-модерните стандарти и се използват само с цел премахване на изтичания. Нищо никога не се предава на трети страни. Самите ние сме преживели колко е важна дискрецията - на това имате нашата дума.
Как мога да се свържа с вас?
Можете да ни достигнете по всяко време по имейл или в защитената зона за членове. В по-високите пакети разполагате освен това с WhatsApp и директна телефонна поддръжка.
Колко често получавам обновления?
Зависи от избрания от вас пакет за защита. Получавате, според пакета, или седмични обновления, или дневни доклади. При особено критични находки при нужда ви информираме лично; независимо от вашия пакет.
Какво става, ако изтичане отново бъде качено?
Нашото наблюдение протича непрекъснато. Ако съдържанието ви отново се появи, незабавно стартираме нов process на takedown - без допълнителни разходи в рамките на активния ви пакет.
Ако изтичане изобщо не може да бъде премахнато?
Когато всички правни и технически средства са изчерпани, заедно обсъждаме смислени алтернативи - например изместване на линка в търсачките или съдебно търсане на обезщетение.